Bancassicurazione: un nuovo modello di sviluppo sostenibile
Felice Delle Femine illustra le strategie che la BCP sta tracciando per disegnare il nuovo modello di servizio nel comparto bancassicurativo
Sostenere e Proteggere, gli items prioritari delledizione 2021 di Bancassicurazione, l'appuntamento istituzionale annuale promosso da ABI e ANIA, dedicato al mondo bancario e assicurativo che si terrà il 28 e 29 settembre.
Dopo quasi due anni di emergenza pandemica, le abitudini, i bisogni e i comportamenti delle persone sono profondamente mutati, determinando un diverso modo di relazionarsi in una consapevolezza più matura dei veri valori da preservare. In un contesto ancora di grande incertezza, le Banche stanno svolgendo un ruolo fondamentale di sostegno e protezione a fianco della Clientela.
Nella sessione "Bancassicurazione: un nuovo modello di sviluppo sostenibile" Felice Delle Femine approfondirà le strategie che la BCP sta tracciando per disegnare il nuovo modello di servizio nel comparto bancassicurativo. Focus particolare sarà dedicato allevoluzione dei bisogni, alla personalizzazione/specializzazione dellofferta per i diversi target di clientela, allimpatto dei fattori ESGs negli investimenti, allinterazione tra fisico e digitale, agli sviluppi che le nuove piattaforme tecnologiche consentiranno di realizzare per arricchire lofferta e potenziare i servizi di consulenza.